Товар, заказанный в нашей Компании "Строй-Трейд", вы можете вернуть (обменять) в течение 14 дней, не считая дня покупки, согласно закону Украины «О защите прав потребителей», если этот товар не попадает в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату) согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172.
Обязательные условия для возврата или обмена товара:
1) Товар должен быть полностью укомплектован.
2) Наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков.
3) Сохранение товарного вида (отсутствие следов эксплуатации).
Перед тем как вернуть товар, необходимо обязательно связаться с менеджером для оформления заявки на возврат. Возврат осуществляется по Новой почте или в пункте самовывоза.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:
1) Возврату не подлежит отрезной товар (например, кромка).
2) Если присланный товар не подлежит возврату, магазин вынужден отправить его обратно за счет покупателя.
3) Возврат средств производится в течение трех рабочих дней на карту клиента (или в другой, согласованный сторонами способ оплаты) после осмотра посылки на предмет отсутствия повреждений и сохранения товарного вида.
Каким должен быть товар, чтобы подлежать возврату или обмену?
Должны соблюдаться все требования, предусмотренные статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 № 1023-XII